主旨:

凡符合本規範者，德國馬牌輪胎將提供有條件補償更換新胎服務。

安心保內容:

 

1.車輛行駛時，輪胎因尖銳物品穿刺、道路不良造成輪胎受損無法修復且為非人為故意性破壞。德國馬牌輪胎將依照申請保固當時輪胎可使用剩餘溝深對比原始花紋溝深，依比例計算輪胎剩餘價值予以補償更換新胎。

 

2.補償金額以申請保固時之輪胎價格為基準，店家依據剩餘溝深比例計算輪胎剩餘價值做補償，消費者需補足新胎售價與輪胎剩餘價值差價以換購新胎。

 

3.剩餘溝深比例計算公式如下:(*法令規定胎面花紋溝深不足1.6 mm 必須更換)
輪胎剩餘價值(%)=﹝(可使用剩餘溝深-1.6mm*) / (原始花紋溝深-1.6mm*)﹞x 100%
例如:可使用剩餘溝深為6mm，原始花紋溝深為7.4mm。
依公式計算結果為﹝(6-1.6)/(7.4-1.6)﹞x100% = 75.86%

 

4.輪胎剩餘價值計算標準:
依據上述輪胎剩餘溝深比例計算公式之計算結果判定輪胎剩餘價值。補償比例以每10%為一級距，判定結果如下表所示。

例如:輪胎剩餘溝深比例計算公式之計算結果為75.86%，計算結果位於級距(C)71% ~ 80%，則補償比例為80%。


5.更換輪胎及其他工資另計(安裝、平衡、定位等)，每條輪胎費用如下：

*此為建議工資，實際收費請以各店家報價為準。

適用資格:

1. 從全台德國馬牌輪胎百世德旗艦店及合格德國馬牌輪胎招牌店購買之馬牌輪胎。
2. 消費者需於第一次購買日起14天內於馬牌安心保網站完成登錄，逾期未完成登錄或店家於系統中查無登錄紀錄者，德國馬牌輪胎有權拒絕補償。
3. 必須是從台灣開利耐特有限公司售出之輪胎為限。
4. 消費者必須一次購買更換四條輪胎。
5. 保固期間從第一次購買日起算五年。申請保固換購新胎後，該新胎之保固期間仍從第一次購買日起算之剩餘保固期間。
6. 保固至輪胎胎面磨耗指示線(法令規定1.6mm)。
7. 已持有百世德安心保固卡之消費者，不須於馬牌安心保網站登錄。保固條件自動比照馬牌輪胎安心保，保固期限同為保固卡記載之購買日起算五年內。

 

 

適用條件:

1. 車主必須依照規範做輪胎定位、對調及平衡。
2. 車主必須依照建議值維持輪胎氣壓。

 

除外條款:

 

如有以下情形者，不適用安心保:

1. 輪胎胎面已磨損至磨耗指示線。
2. 人為外力破壞或故意損壞輪胎。
3. 交通違規或事故導致輪胎損壞。
4. 因氣候、火災、化學藥劑及竊盜導致輪胎損壞或遺失。
5. 不適當的胎壓、超載所造成之輪胎損壞。
6. 長期胎壓不足或缺氣行駛導致輪胎輾壞。
7. 不適當的輪胎安裝、平衡或定位，造成輪胎異常偏磨耗或快速磨損。
8. 因車輛零部件(如輪圈、底盤結構或車身部件等)不良造成輪胎損壞。
9. 參與競速、甩尾等賽車運動，非正常駕駛造成輪胎損壞。
10. 輪胎再製、修改或破壞。
11. 購買於二手買賣市場之輪胎。
12. 非台灣開利耐特有限公司授權的經銷商販售之輪胎。
13. 非台灣開利耐特有限公司銷售之商檢認證輪胎產品，
14. 因輪胎更換所造成之其他損失。

台灣開利耐特有限公司（德國馬牌輪胎）保有隨時修改及終止本規範之權利。如有任何變更內容或注意事項，請以德國馬牌輪胎官網公告為準，恕不另行通知。